1 ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย we67 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน we67.asia และบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด
we67 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
การเข้าใช้บริการ we67 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการ we67
2 ข้อมูลที่ we67 เก็บรวบรวม
we67 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
เวลาที่เก็บ |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน |
ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์มือถือ อีเมล |
ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
ตอนฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน |
สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่คู่กับบัตร |
เมื่อจำเป็น (KYC) |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บภายใน we67
- ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในเกมทั้งหมด
- เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และ Session
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
we67 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบตัวตนสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารของ we67 ผ่านเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียน
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การแฮ็ก และกิจกรรมที่เป็นอันตราย
📢 สิทธิ์ปฏิเสธการรับโปรโมชัน: ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดจาก we67 ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมล
[email protected]
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
we67 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. PDPA ดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งโปรโมชันและการตลาดที่ท่านเลือกรับ
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
we67 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway), ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) และผู้ให้บริการคลาวด์ที่ได้รับการคัดเลือกและมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคน
✅ คำมั่นสัญญาของ we67: เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้ใครเพื่อประโยชน์ทางการค้า นี่คือหลักการที่ we67 ยึดมั่นมาตั้งแต่วันแรก
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
we67 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย
- SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชนิดถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย ระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐาน (Encryption at Rest): ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสแม้ในขณะจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์
- การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): พนักงาน we67 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบ 24/7 Monitoring สแกนหาภัยคุกคามและพฤติกรรมผิดปกติอย่างต่อเนื่อง
- Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น OTP ผ่าน SMS เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
we67 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ระหว่างใช้งาน) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีหลังยกเลิก | 5 ปี นับจากวันยกเลิก |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึก Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังจากความสัมพันธ์สิ้นสุด |
เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด we67 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามโดยใช้วิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง we67 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
👁️
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ we67 เก็บไว้ และขอสำเนาข้อมูลได้
✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือทำให้เกิดความเข้าใจผิด
🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย
⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบหรือพิจารณาคัดค้าน
🔄
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อส่งต่อให้ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
🚫
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือประโยชน์อันชอบธรรม
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ we67 ผ่าน Live Chat หรือ
[email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
we67 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานของท่าน
9.1 ประเภท Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- Cookies ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
9.2 การจัดการ Cookies
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ we67 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
we67 ขอสงวนสิทธิ์อัปเดตหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ we67
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ we67 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน we67 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: ข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA)
- Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- Line: @we67thailand
we67 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่ท่านร้องขอโดยเร็วที่สุด
✅ เราพร้อมช่วยเสมอ: ทีมงานคนไทยของ we67 เข้าใจสิทธิ์ของท่านตาม PDPA อย่างครบถ้วน และพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล